QUI ĐỊNH BẢO HÀNH 

 HÙNG  QUÂN  

I. Sản Phẩm Được Bảo Hành Với Các Điều Kiện:

- Bảo hành miễn phí cho những sản phẩm có dán tem bảo hành, phiếu xuất hàng của Công ty Hùng Quân

- Thời gian bảo hành còn hiệu lực. (Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, có đánh dấu tem và chữ ký hợp lệ).

- Các thiết bị phải được sử dụng trong điều kiện bình thường và  theo đúng qui định, hướng dẫn của nhà sản xuất.

Hư hỏng được xác định do lỗi của nhà sản xuất.

II. Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành:

- Thiết bị không có tem bảo hành của Công Ty Hùng Quân.

- Tem bảo hành, mã vạch, seri number bị rách, mờ Hoặc có dấu hiệu cạy sửa.

- Thiết bị biến dạng hoặc trầy xước.

- Thiết bị do va chạm, rơi rớt, bể, mẻ, cong, xì hoặc phù tụ( HDD bị nứt, bể cổng cắm cáp, rách barcode, CPU bị mẻ, nứt chíp, rỉ chân, vô nước, có dấu hiệu cháy nổ…)

- Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, thiết bị đặt trong môi trường ẩm bị oxy hóa.

- Thiết bị có dấu hiệu bị côn trùng, chuột bọ phá hoại hoặc các tác nhân khác( đất, nước, cát..) xâm nhập.

- Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn hoặc do vận chuyển không đúng cách.

- Sử dụng nguồn điện không ổn định.

- Đối với CPU: Không bảo hành trực triếp khách mua lẻ tại cty khác. CPU bẻ mẻ góc, mẻ cạnh hoặc dấu hiệu cháy, rỉ chân bo mạch.

III. Chính sách đổi/ trả hàng hoặc hoàn tiền

- Thời gian trả bảo hành 1 tuần hoặc 1 tháng tùy theo linh kiện.

- Đối với các dòng CPU hoặc linh kiện các hãng đã ngừng sản xuất. chúng tôi sẽ thay thế tương đương hoặc hoàn tiền theo giá trị tại thời điểm bảo hành

- Linh kiện sẽ được sửa chữa, thay thế miễn phí các bộ phận hư hỏng trong thời gian bảo hành.

IV. THỜI GIAN NHẬN BẢO HÀNH:

 - Nhận và trả bảo hành từ 13g30 – 14h30

CTY HÙNG QUÂN RẤT MONG ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH HÀNG